Da ich ja 3 trächtige Rattendamen aufgenommen hatte, wovon ich bei 2en aber nichts wusste, musste ja ein Trennungskäfig her. Da haben ganz ganz liebe Mädels und Jungs für mich etwas gemacht, so dass ich jetzt einen tollen Furet Tower hier habe. Das Problem war allerdings, dass ich erst bemerkte, dass die Gitterabstände recht groß sind, als ich den hier Zuhause aufgebaut hatte. Also passen die Babys mit 5 Wochen da durch.
Also haben wir noch eine Voliere bestellt, auf Raten, für den Übergang der Babytrennung und später als Anbauvoliere für die Mädels.
Am 22.03. ging die Voliere in den Versand zu DHL. Dort tat sich aber bis Montag Nachmittag einfach mal gar nichts. Das Paket wurde nicht bearbeitet und auf Nachfrage war es angeblich vom Versandhaus nicht mal aufgegeben. Lustig, deswegen hatte ich auch eine Sendeverfolgung, ist klar!
Nach dem Telefonat am Montag schaute ich dann nach Stunden noch mal in den Verlauf und was muss ich feststellen? Genau 1 Std. nachdem ich mit den netten DHL-Mitarbeitern telefoniert hatte, wurde mein Paket plötzlich bearbeitet. Oh welch Wunder!
Ich denk mir ab diesem Zeitpunkt also: "Jaaaa endlich morgen kommt die Voliere!!"
Je eben nicht!
Dienstag: Senderverlauf unverändert. -> Nächster Schritt: "Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert."
Mittwoch: Sendeverlauf unverändert!
Langsam werde ich extrem sauer.
Also wieder bei DHL angerufen. Zuerst war alles okay, als man uns nach unserer Nummer fragte und wir den Zettel suchten, wo wir diese drauf geschrieben haben, legte man einfach mal auf. Da dachte ich schon mir platzt gleich irgendwas.
Also noch mal angerufen, dort sagte man uns, dass man keine Ahnung habe was da schief gelaufen sei. Wir sollen uns an das Versandhaus wenden, damit die sich dringend und schnell bei DHL melden, damit dort ein Nachforschungsantrag in Auftrag gegeben werden kann.
Also auch da angerufen und dort die Auskunft erhalten, dass die erst eine Nachforschung in Auftrag geben dürfen, wenn 14 Tage verstrichen sind.
Toll! Wieso kann mir DHL das nicht dann auch vorher direkt so sagen? Jetzt steh bzw. sitze ich hier, habe keinen Schimmer was da nun läuft, ob und wann ich die Voliere bekomme und ob sie überhaupt rechtzeitig hier ankommt.
Mich macht das echt so sauer.
Nicht, dass ich in den letzten 4 Monaten nicht schon oft genug Stress mit DHL hatte, nee nee, es wird einfach nur immer schlimmer. Wie kann denn bitte ein Sperrgutpaket verschwinden??? Versteh ich nicht, ist mir eindeutig zu hoch.
Heute am Freitag bekam ich noch eine Mail vom Versand, dass meine Lieferung auf dem Weg sein müsste. Ja auf dem Weg wo hin?
Also geht es heute weiter mit: -> Versandhaus -> DHL -> Jenny -> und das verschwundene Sperrgutpaket!
Ich bin gespannt was sich da noch ergibt.
Motzige Grüße bis zum nächsten Eintrag
Jenny
